用户体验(UX)不仅涉及简单性和设计,还涉及“用户如何体验网站”。在自然搜索过程中,用户体验将从搜索结果着陆开始,然后单击内部链接以查找或转换为相关内容。这种趋势表明,在SEO中,网站用户体验的重要性。
在自然搜索过程中,
SEO和用户体验(UX)通过信息体系结构链接在一起,这些链接可导致网站上的转化。那么,您如何利用SEO相关数据来洞察用户体验呢?
首先,让我们看一下如何使用“信息体系结构(站点框架)”和“链接层次结构(站点路径或链接)”来构建针对个性化需求的用户体验。
什么是信息架构
信息体系结构(InformationArchitecture:IA)是网站的框架或结构,为每个内容提供了宿主。信息体系结构用于指代诸如“网站的结构”和“每个页面的分组方式”之类的内容。它不是“信息架构=URL结构”。同样,信息体系结构没有与URL中的文件夹和子文件夹的关系结合在一起。当然,尽管它由文件夹和子文件夹支持,但它不仅限于URL库。信息架构是网站本身的骨架。
什么是链接层次结构
信息体系结构通过站点内的链接层次结构向用户公开。链接层次结构是指定框架或体系结构内页面之间的物理连接或链接。这是用户浏览站点的实际路线。链接层次结构应支持故意创建的信息体系结构,并确保每条信息都已连接。确保没有未连接到任何页面的页面。
将信息体系结构视为“框架”,将链接层次结构视为“构建基块”,则可以完成一个难题,即创建一个表示用户在站点上的接触点的地图。将价值传达给搜索引擎机器人的链接也使用户可以体验我们的信息架构。
利用用户意图设计转换渠道
每个相关内容在用户的搜索体验中提供了不同的意图或目标。这包括渠道顶部和底部的用户。(如果您的内容不支持各种各样的用户意图,则使用用户意图是内容创建的重要组成部分)
链接层次结构应包含一条路径,允许用户浏览转换渠道的各个阶段。这样可以减少通常在渠道中发生的混乱(用户不必担心“下一页要看什么页面”)。用户的转化途径并不总是那么简单。因此,链接到转换渠道中的不同点可以减少用户的绊脚石。
对应于目标受众的不同意图,自然可以使用户进入渠道的下一步,并平滑用户的旅程。无论您在渠道中的位置较高还是较低,都是如此。信息体系结构应支持链接层次结构,匹配内容和意图可以将用户带入转换渠道的下一个阶段。
网站相互连通
使用户体验与用户期望相匹配,并避免孤立的体验,如果用户无法轻松浏览您网站上的链接和页面,那么无论内容多大,即使他们在使用许多关键字的情况下排名很高,也会看到他们的网站您无法在网站上体验到它。
用户无法返回或返回页面。他们停留在与所需页面不同的页面上,即使它们具有有用的内容,也无法再找到它。避免卡在您的网站中。查看每个页面的路径,以确保在程序的任何位置都没有死角或孤立的页面出现。
参与度指标表明用户满意度
了解与用户参与度有关的指标可以帮助您进一步优化。使用分析数据来了解用户如何与您的网站进行交互。
用户去哪儿?
怎么达到的?
您什么时候离开?
哪条路径已达到特殊的KPI?
参与度指标可能是最强大的SEO指标之一。
这些数据显示了目标用户的经历,他们的同情心以及对您提供的体验的满意程度。
利用您的站点体验来建立更好的用户体验
在正确的时间提供正确的体验是引导和转换用户的重要组成部分。匹配关键字和意图,意图和内容,内容和路径,并开发点击路径以帮助用户。确保您的信息体系结构在相关内容之间建立一条路径,而不创建孤立的页面。而且,这些路径是通过优化的链接层次结构来实现的。
用户体验的目的是为您的用户提供最佳体验。良好的信息体系结构可在建立链接层次结构和优化转换渠道的同时,支持网站用户的自然行为。
如果您可以努力了解用户需求,提供他们希望从搜索结果中获得的体验并支持他们在网站上的行为,那么您将能够创建个性化的用户体验。SEO和UX(用户体验)之间的关系是相辅相成的。